【睡前消息862】推销知识星球,评价原神氪金
1 推荐马督工的知识星球“睡前消息的编辑们”2 原神被美国美国联邦贸易委员会起诉
大家好,2025年2月11日星期二,欢迎收看862期睡前消息,请静静介绍话题。
督工,你最近经常给自己的知识星球打广告,最近一次是859期。
当时你在节目提出了一个观点,中文互联网应该鼓励用户自由讨论社会问题,中国各种App应该向搜索开放,否则AI没有足够的当代中文资料可以学习,只能不断吸取英文世界的价值观,AI在社会科学方面的认识,可能和当代中国人越来越远。
紧接着你就推销自己的知识星球,这是一个付费而且相对封闭的社区,短期内不可能向AI或搜索引擎开放。有观众认为你的言行不一,督工你怎么看待观众的批评?
我经常会被问到类似的问题,共同点是,认为我支持某个政策,就必须越过整个社会,越过整个国家机器,用个人能力去落实这项政策,否则就是言行不一。
比如说,有人问我,你支持社会化抚养,认为社会化抚养可以促进生育率,那为什么自己的孩子还要放在家庭里抚养?为什么不多生几个孩子?
但是,就是因为中国还没有社会化抚养的机制,没有专门拨款建立一套高水平的社会化抚养机构,所以我想把孩子送进去也找不到地方,想多生几个孩子,也没有放心的地方可以托付。所以我才支持社会搞社会化抚养。
类似的例子,就是过去有人问共产主义者,你支持公有制,为什么不把自己的财富都拿出来共享,为什么还保留自己的私人财产。正确的回答是,这就是共产主义和古代空想共产主义的区别。共产主义者不是慈善家,而是要建立一个公有制也能高效率生产,淘汰私有制的社会环境。
类似的问题还有很多,比如说有人支持国家派出军警,直接干预缅甸的电诈园区。这个观点当然可以被质疑,但质疑的方式不应该是说,你支持干预,你自己为什么不带上武器去缅甸。在有社会分工的前提下,让个人或者小团体,用做志愿者的方式去落实自己的观点,哪怕这个人是世界首富,也是不合适的。
回到知识星球的问题,过去一年的成绩,是我面对私域读者,维持了一个轻松而有一定深度的讨论气氛。我很乐意与核心观众做更深的交流,讨论一些有意思,但热度还不足以成为媒体内容的话题。
比如说,我和同事经常用个人经验,加上多年做媒体积累的记忆,给年轻观众提供一些个人生活方面的建议:

还有一些观众,有独特的观点要发表,但话题不能直接跟上热点,用自己的账号发,很容易被平台的日常内容淹没,用提问的方式发到我们的知识星球,我也尽量回答,让其他观众看到独特的观点或者经历,能参与讨论。
这些事情说起来都很好,唯一的缺点是要消耗人力。
有足够的人手,我们才放下能赚广告费的大平台内容,到小众平台参加讨论。
有足够的团队规模,观众提出个人问题的时候,我们才有更高的概率能分享个人经验,做出有参考性的回答。
团队投入足够的时间,我们才能把每天的问题都看一遍,辨别哪些问题对其他人也有价值,哪些是读者在紧急求助。
如果你期待用以上方式产生的内容不包含任何广告,不用担心随时插入几分钟的尬演情景剧卖东西,那就要回答一个问题,这些人和时间从哪来?
作为互联网早期多个社区的资深成员,我见过很多解决人力问题的方案,但总结下来,都是招募暂时有空的志愿者,同时鼓励老会员加班,用爱发电。
应该说这也是个可行方案,毕竟我和很多同事,都是从这种信息密集的社区成长起来的,从社区吸取了知识,锻炼了写作经验,变成比较成熟的媒体人。但是,务必注意,我们说的这些成熟社区,现在一个都不剩了,十几年前就基本死光了。所以,用爱发电是不靠谱的,我必须为社区服务收费,为我提供的内容收费,才能让小型社区活下去。而且,为了保证服务和付费对应,我必须暂时把内容封闭起来。
如果我能在开放社区赚到钱,如果我提供足够的高价值公开内容,就能养社区团队,我肯定是反对搞私域内容的。但是,事实证明,在开放社区的内容经营,不具备可持续性。
我当年在知乎写内容,在注册用户突破一亿的时候,做到了点赞量第二;至于说内容质量,大家到知乎搜一下“马前卒知乎内容合集”,自己评价。我认为我对中国社会还是做了一点微小贡献的。
我用这个知乎第二名的账号,六七年间赚了多少钱呢?不到3万,还不是从知乎官方拿到的。当然我也不会指责知乎这家企业吝啬,因为就是知乎社区自己,现在最赚钱的业务,也不是针对现实热点话题的讨论,而是必须标注非真实内容的盐选编造故事。
所以,一旦我自己建立一个社区,我就吸取当年的教训,改成开茶馆的方式来经营。茶馆的主要服务不一定是喝茶解渴,而是提供信息。比如说,场地中间要有个人说书,场地周围要有几个人维持秩序,人群中间还要有人参加讨论,选出最有趣的话题,交给场地中间说书的人,让所有人都听到。这些服务是免费的,但你至少要付一杯茶的钱,才能得到服务资格,这就是我们的知识星球运营原则。
有兴趣的观众,请到知识星球App搜索“睡前消息的编辑们”,参与我的私域社区。
现在我们的知识星球运行快一年了,社区气氛和你预期的一样吗?
有点差别。本来我预期大多数用户都是我节目的观众,会更多地讨论宏观话题,分析社会矛盾。但实际上,个人视角的问题占了多数,比如说,介绍自己遇到的困惑,希望我们能对家庭关系或者感情问题提出建议。我尽量用中年人的经验做了一些回答,效果还可以,同时,幸亏我妹妹作为心理学在读博士也在知识星球帮忙,又回答了一批更年轻读者的心理问题。
然后,下一波问题,就是结合经济形势的求职和买房问题,这方面,我们不算专业,但也不算不专业。也许我们不能帮观众做出最优选择,但结合过去十几年的媒体信息,起码在地域、职业和家庭关系方面,能建议读者避开最差选择。比如说,我反对中等收入家庭上高水平幼儿园,劝阻年轻人花钱买一个缺乏技术的国企编制,还经常戳破某些人经过美化的回忆,不赞同他们联系多年不见的学生时代恋人,尤其不赞同他们借此逃避现实。
有意思的是,2024年上半年,问买房问题的朋友特别多。下半年问房产问题的就开始变少了,这些个人问题也反映了社会趋势,对我的媒体工作也是一个参考。
这些话题,占了知识星球60%以上的内容比例。我一方面很高兴大多数问题都从现实中来,不是空对空的理论探讨。另一方面,我还是希望发挥我们团队的特长,就是在宏观话题和具体矛盾之间建立联系。无论是理论问题太多,还是微观故事太多,都会影响我们回答的信息密度。
我最近最喜欢的一个话题是,如何从唯物主义角度理解“婊子无情、戏子无义”这句俗语。大家猜猜我会怎样回答:

但很遗憾,这样能给我们发挥空间的精彩问题还不够多,所以接下来一年要调整讨论气氛。
当然我也理解过去一年的讨论气氛是怎么来的。2024年,我几乎全年都在放假状态,很多观众习惯了每周看我的视频下饭,忽然找不到我,就跑到我的私域社区,找我私人聊聊,形成了从个人角度发起话题的习惯。
这些观众不只是喜欢问自己的私人问题,还有人喜欢问我一些个人问题,比如在知识星球社区内部发起年底“对账”,问我的个人收入。有人问我怎么看“秃头咪蒙”这个外号。我都尽量做了回答。
从个人私聊开始的社区讨论,当然很亲切,但毕竟社区人数已经到了一万多人,我不可能和每个人都私聊。所以,当前的讨论气氛,客观上阻碍了观众彼此的交流,压制了观众的创造力。新的一年,我会做出调整,想办法提高我这个信息中介的效率,让观众之间交流起来。
我们的知识星球已经有一万多用户,很多人习惯了当下的讨论气氛,你想怎样引导大家进入新的讨论气氛?
我和同事会调整自己的角色,从回答问题的创作者,转向一个引导话题的社区编辑。
既然是社区编辑,我们就不只是回答问题,分享内容,更要反过来提话题,从评论区搜集内容,变成新的话题。
当然,我自己回答问题的绝对数量不会降低,但老的知识星球用户应该发现了,我在知识星球早期的回答,都能配一张恰如其分的恶搞图片。最近几个月,马督工这个家伙只能写问题,拿不出合适的配图了。这说明,如果社区用户不表现自己的创造力,不把其他编辑拉出来提供服务,逮着马督工一个人薅羊毛,他很快就会变秃。
我们的知识星球社区名字是“睡前消息的编辑们”——过去一年,因为观众忙着和我个ID交流,所以“们”字的作用没有体现出来。从下周开始,我就要让同事轮换值班,有人控制讨论进程,有人提取高质量话题,表现出集体工作的价值。
具体来说,我每隔一两天,把自己看到的资料和脑洞问题拿出来,把我在新闻列表中发现的亮点发出来,让观众讨论,再把讨论的优秀内容变成新的主题。
其次,我要多回答问题,尤其是那些背景描述比较丰富的问题。过去我的原则是,对某个话题如果没有深入了解,就跳过去。但我现在意识到,首先,把问题晒出来,让其他人看到,也可以在评论区看到深刻见解。其次问题本身可能就包含了足够的信息量,可以成为别人的经验教训,成为进一步讨论的前提。所以,以后各位可能经常看到马督工在回答里面说“不懂,但建议读者评论”。
第三,无论评论区还是提问还是私信,只要是有价值的内容,我们首先是尽量发出来作为主题,其次存档、整理,避免遗失。最后,如果观众自己同意,我们非常乐意把知识星球的优秀信息发到睡前消息节目,让信息从私域社区进入公开的节目。打通前台和后台。
这项改革,一方面是改善社区本身的娱乐性,让积极发言的观众拥有“秘书”,另一方面,也是我们团队自身的需求。睡前消息团队最核心的成员,是一群在媒体外长期工作,业余参加网络社区讨论的老朋友。因为在媒体,尤其是官方媒体之外工作,所以我们能直接体验社会;因为密集参加网络社区活动,所以我们锻炼了写作和辩论能力。这些编辑支撑了过去几年的更新。
现在的问题是,我们专职做媒体工作,短则五六年,长则十几年,距离之前的人生经验已经有点久了。所以,我们需要积极的观众,在一个不会被忽视内容的社区发表观点,和评论区内容一起,给我们这些老编辑上课。
我们更希望这样的观众,能实名——或者挡住脸走进我们的演播室。或者反过来,我们上门看看你的工作和生活,听听你对我们的节目、对社会的见解,让我们这些在媒体人再次接触到普通人的生活。
总而言之一句话,欢迎各位订阅我们的知识星球,具体社区名字是“睡前消息的编辑们”。但无论是社区付费,还是提问付费,都请量力而行。
给自己做了几千字的广告,不讲点干货,不是睡前消息的风格,所以还是请静静介绍资讯话题。
1月18日,美国联邦贸易委员会(FTC)发布公告,宣布和中国游戏《原神》开发商米哈游达成和解。根据和解协议,原神在美国的运营主体需要支付2000万美元,并且要严格修改经营策略。
督工,原神为什么会在美国惹麻烦?
首先看看美国联邦贸易委员会是怎样指控米哈游的。起诉书在网上公开,可以下载。

起诉书首先肯定了《原神》的市场地位,承认这是美国的热门游戏,受到儿童和青少年欢迎。
然后,FTC起诉的核心论点有两条:
第一,《原神》在未经过父母同意的情况下,收集13岁以下儿童用户的信息,违反法律。
第二,原神设置了多种游戏货币和代币,以及抽卡道具,模糊了消费者的消费概念,并且诱导青少年玩家氪金游戏,花钱买不明确的体验。
对于吸引青少年用户的指控,FTC举例说,原神使用幼年态角色“派蒙”作为游戏内主角的玩伴,还把它作为游戏LOGO和官方网站标志;同时,原神游戏内还有一些内置游戏小活动,比如躲猫猫等等,都是为了增加对儿童和青少年的吸引力,所以不能否认自己对青少年用户的责任。

另外,FTC还认定,原神在美国的运营方经常使用可莉、七七和迪奥娜等等幼年态角色作为商业广告,投钱给一些受儿童欢迎的媒体和艺人,都具有同样的目的,当然也应该有类似的责任。
然后,FTC指控说,在米哈游自己经营的玩家社区hoyolab中,许多不满13岁的玩家发布自己个人的照片、视频或者音频,还有其他个人隐私。米哈游运营方虽然有时会删帖或者删号,但没有告知,也没有征求这些玩家父母的同意,仍旧在继续收集和使用这些账户的信息。
同时,米哈游搜集到数据之后,与第三方分析公司和广告商共享用户id以及与设备信息,跟踪玩家的进度、购买、设置和好友列表,目的是更加深入地了解用户喜好。这种行为,侵犯到了未成年用户的隐私。
关于第二个指控,诱导消费问题。起诉书认为,原神高等级的角色需要大量氪金之后才能够拥有完整功能,是一种典型的“pay to win”模式,利用游戏数值玩家制造焦虑,诱导氪金。
当然这也是游戏行业的通用手法,并不能证明米哈游严重破坏规则。所以,起诉书下面的内容才是重点。
FTC认为,原神使用了一个复杂到“令人困惑”的货币体系,来掩盖氪金系统的本质,或者减轻用户对花钱买感受的抵触心理。
在这个体系里,有游戏系统内免费赠送的“原石”,有用户充值得到的“创世结晶”,有不同卡池之间抽卡的道具。同时,游戏内还提供多种卡池,甚至还分了大小保底,用户用很低的概率才能获得想要的角色或者武器,但这种低概率,又被复杂体系掩盖了。
游戏内的货币体系看似给玩家提供了许多代币,但是玩家很难靠免费代币就获得想要的东西,绕了几个圈子之后,疲倦的玩家大量充值氪金,超出了他们原本愿意付出的金额。
这些指控汇集成一句话,就是原神的服务不够“明码标价”,把真实的高价,隐藏在表面的免费后面。
另外,FTC还认为,游戏运营方还有其他价格方面的违规行为,比如说,在游戏角色“可莉”卡池UP期间,米哈游的广告宣称“活动期间,将大幅提升掉率”,但实际上并没有改变概率,是虚假宣传。
另外,2021年,米哈游与某个知名主播合作,支付了超过10万美元制作了两个视频。视频中,主播轻易地在卡池中抽中了知名角色“钟离”,做出非常惊喜的表情,赞叹自己的好运气。
但是在事实上,这是虚假宣传视频,主播用12连抽获取了这个角色,但原神最多只能10连抽;抽中五星角色的时候,背景本应为金色,但是在视频里却是4星角色的紫色,很明显这是一个合成且摆拍的视频,FTC认定这是夸大游戏抽卡概率,诱导玩家氪金。
基于以上事实,FTC认为,米哈游的核心问题是拒绝对游戏服务明码标价,同时诱导判断力较差的青少年,所以要求原神整改规则。
督工你怎么评价联邦贸易委员会对原神提出的修改要求?
自从原神上线并成为全球现象级游戏,睡前消息一直都保持关注。我的团队里,经常有人拿了工资就去给米哈游交原神税,所以我能随时听到对游戏的赞美,以及对氪金的痛骂。
2021年睡前消息323期,我曾经评价过当时的原神,一方面,我认为它是中国游戏史上的里程碑;但另一方面,我也指出过它的缺点,其中最核心的问题,就是抽卡机制刻意增加复杂性,在制造彩票式上瘾效果的同时,又总是伪装成无辜的免费游戏。这和美国联邦贸易委员会的指控是一致的。
从323期到现在,已经有三四年时间了,原神并没有调整自己的运营策略,在某个国家遇到法律纠纷,可以说是迟早的结果。
目前,在支付2000万美元和解金之后,原神在美国的运营方做出了改革承诺。
首先,米哈游承诺删除之前向13岁以下儿童收集的个人信息,除非他们获得父母同意保留数据;
今后,未经父母同意,不允许16岁以下的用户购买游戏道具和氪金;禁止歪曲卡池爆率、价格和功能;公开不同虚拟代币或者奖励之间的汇率。
类似的改进内容,中国这边同样也在做一部分。现在的中国未成年玩家,除了受到通用的防沉迷限制之外,还需要实名注册,充值受限制,同时,玩家还需要经过实名制注册。
督工,我们的知识星球是一个私域社区,收费提供类似于茶馆的服务。米哈游的原神靠氪金赚钱,也是收费提供服务。你觉得两种收费有区别吗?
服务业要赚钱,天经地义,但我赞同美国联邦教育委员会的标准,就是服务要明码标价。如果我的知识星球伪装成免费社区,或者收费一两块钱的廉价社区,但是在社区里做任何操作都要另外付钱,多花钱的人发言权更大,我也欢迎大家去告我诈骗。
其次,用抽卡或者其他方式搞概率式销售,取得了类似于彩票和赌博的营销效果,必须严格限制。人性的弱点之一是有侥幸心理,同时人类大脑不是计算器,对天文数字和小概率事件的都容易失去感性判断能力,做出错误的算术判断。所以法律一方面承认公民可以支配自己的财产,另一方面,严厉限制赌博的经营,大多数地区只有政府自己的彩票才是合法的。如果我也像米哈游那样,20块钱卖一个提问机会,500块钱卖一次上镜机会,但都只有几十分之一的概率能抽中,概率调整的时候对外保密,我支持大家去举报我开赌局。
《原神》所代表的抽卡氪金游戏,起源于日本。早期的氪金游戏门槛很高,原神上线的时候,价格调整到16元一抽,相比同行不算过分。
但是,到了2025年,米哈游积累了几百亿资金,已经从挑战者变成了行业规则制定者,如果还是靠赌博擦边球来维持现金流,在美国会遇到麻烦,在中国恐怕也不能长久。毕竟美国的法庭文件是公开的,总不能说要善待美国人,同时对中国要保持原来的规则。
去年,《黑神话悟空》的成功证明,没有抽卡赌博带来的超额利润,游戏公司也可以赚大钱。米哈游被美国罚款之后,最好反思自己的行业地位,考虑擦边球之外的经营选项。
最后,本期的主题还是介绍我的私域社区——知识星球APP上的“睡前消息的编辑们”。按知识星球APP的规则,超额提问题,被回答的话要另付钱。
这里我强烈建议,大家按最低付费标准提问,我一定优先回答有意思,有信息量的提问,不会因为多付费就优先回答。无论在B站、在知识星球,我对自己的定位首先是一个内容编辑,然后才是一个要给同事发工资的团队带头人。没有内容,我们什么都不是。
十几年前,我在各个BBS流窜的时候,经常会考虑一个问题,就是如果能给社区管理员发工资,能清晰规定管理员的权限,社区会不会更有趣,更稳定。现在,我反向遇到了这个问题,就是观众已经出钱,给我们提供了发工资的选择,我们应该如何管好一个社区。接下来一年,这是我最重要的工作之一,我一定替各位观众经营好这个虚拟茶馆。欢迎来知识星球,围观“睡前消息的编辑们”
感谢各位收看,862期节目到此结束,我们周五再见!